Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Поменялись телефонами спустя время требует обратно

Обменялся телефонами на авито, через месяц его телефон сломался, что мне делать? У меня такой вопросс: выставил обьявление на авито о обмене телефона, написал человек что он готов поменять с моей доплатой, меня это устроило, обменялся, коробка у меня на руках, теперь он заблокировал телефон и просит обменять обратно, договора не было о том что обратно менять, грозится подать в правоохранительные органы. Пусть обращается. Полиция ему откажет в возбуждении дела.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Требует обменяться обратно, или же напишет заявление о мошенничестве. Что делать?

Макбук 15" года лежал у меня 9 месяцев без дела, так как зимой я взял новый, а руки до приведения старого в порядок и его продажи не доходили. В начале сентября появилось время заняться продажей, я зарегистрировался на Авито и повесил объявление. Спустя месяц я немного скинул цену, и мне довольно быстро написали несколько человек, с первым из которых я начал общаться. Потенциальный покупатель произвёл впечатление адекватного человека, погружённого в тему. Мы общались только в мессенджере Авито.

После небольшого торга договорились о цене, он оплатил полную стоимость, сервис прислал мне уведомление об оплате и отмашку, что макбук можно отправлять. Лично меня не смутило, что пользователь зарегистрировался на сервисе за два дня до отправки сообщения мне: я сам новый пользователь. И адрес доставки в Брянскую область не смутил: в провинции много кто использует технику Apple для работы, у меня есть такие знакомые разной степени близости.

Я попробовал поискать в гугле схемы мошенничества, связанные с авито-доставкой, но ничего подходящего под мой случай не нашёл. Поэтому запаковал макбук, коробку и все документы в пупырчатую плёнку и отнёс на почту.

Фотографии упаковки со всех сторон отправил в обсуждение, на почте забрал экспедиторскую расписку и стал ждать. Это было 5 октября. Авито прямо в мессенджер написал, что расчётный срок доставки 14 октября. Подозрительные вещи начались довольно быстро: во-первых, посылка дошла до пункта выдачи в Брянской области за двое суток, 7 октября. Девятого числа мне присылают уведомление, что покупатель не принял товар, и его уже отправили обратно.

Насколько я понимаю, Авито вернуло ему всю сумму предоплаты. Двенадцатого отправление вернулось, на следующий день я пошёл на почту, чтобы его забрать, и уже в отделении стало понятно, что всё плохо: мне пришла посылка совсем других размеров, чем та, что я отправил. Отправление было размером примерно 40х58см, а вернулось 20х Вес при этом совпадал.

Забирать не стал, было непонятно, что делать в сложившейся ситуации. Спустя несколько дней общения с техподдержкой Авито и разными людьми я вернулся на почту и попросил оформить акт о вскрытии отправления, что начальница отделения для меня и сделала.

Я вскрыл посылку на камеру и нашёл там три килограммовых пакета с поваренной солью. Сканы бумажек, фото и видео были отправлены в техподдержку Авито. Что можно сказать по формально-юридической стороне вопроса? Во-первых, у меня осталась экспедиторская расписка, в которой указан один размер посылки и акт вскрытия, в котором указан другой размер посылки. Я даже не могу подтвердить, что именно я отправил. Во-вторых, у почты есть такая услуга как составление описи вложения, которая является юридически значимым документом о содержимом посылки.

У меня такой описи, конечно, нет, и сделать её никто не предложил. В-третьих, я впечатлился наглости человека, с которым общался. Он подтвердил номер телефона, у него есть имя и фамилия. Каким именно способом он внёс предоплату я не знаю, но скорее всего электронным. Теоретически я могу подтвердить владение макбуком, потому что носил его в сервис.

У них-то должны остаться бумажки о том, кто и что отдавал и получал назад. Перспектива писать заявление в полицию только на основании разного размера посылок какая-то очень сомнительная. Жду, что ответит техподдержка Авито на мой запрос о компенсации. Тот самый партизан. Andrey Arsentyev. Как киви банк. Антон Гранд. Aleksey Bobkov. Николай Свидэрский. Авито странные, что мешает им не возвращать деньги пока продавец не подтвердит, что он получил назад нормальный товар.

Или например делать обязательные фото сотрудником службы доставки отправляемого перед упаковкой. Алексей Пушкарёв. Анон Плиз. Покупал новый бризер приточная вентиляция с очесткой воздуха за долларов на Али. Новый комплект фильтров стоит около долларов. Али по результатам диспута сначала присудили мне возврат долларов, потом что-то передумали и вернули 50 долларов. Родион Галанев. Все можно оспорить. Есть возможность выйти на обсуждение проблемы с живым консультантом.

Решал с ними вопросы всегда. В том числе и после окончания срока защиты. Можете в двух словах описать как это делается как оспорить, как выйти на живого консультанта?

А то мне их диспут-система всегда виделась как "бери что дают или ничего". Проверьте этот линк, в свое время сохранял его себе, чтобы быстрее выйти на обсуждение. Но есть подобный выход и из приложения, поищите. Как там работает все.

Вы задаете вопрос, возникает бот Ева, которая начинает задавать уточняющие вопросы. Очень быстро можно придти к ситуации, когда она предложит вас соединить с живым оператором.

Вам предложат выбрать номер заказа, даже за вас вызовут меню. Возьмут несколько минут на изучение вопроса, потом обязательно ответят нужно писать в рабочее время суток. Отвечают на русском, представляются часто русскими именами. Но это китаянки я спрашивал, но иногда по характеру фраз видно, что русский не родной язык. Они крайне вежливы и обильно сыпят смайликами. Разбираются в вопросе довольно быстро и ловко.

Сочувствуют, задают уточняющие вопросы, предлагают варианты решения. Попробуйте и отпишитесь тут, может кому еще пригодится. Я решил абсолютно все свои вопросы с ними. Однажды даже получил оверкомпенсацию за счет самого Али, когда магазин продавца уже исчез из системы.

Но будьте готовы предоставлять убедительные доказательства. Подготовьте исчерпывающие фото и видео, скриншоты системы отслеживания отправления и пр. Van Der. Может это раньше так было. Сейчас после того, как прошли 15 дней и нет возможности открыть диспут, отправляют разбираться к продавцу, который профессионально прикидывается шлангом.

У меня сломалась одна хрень через месяц пользования, в чате отправили к продавцу, тому отправил видео, он просто в ответ пишет всяческий бред, намекая, что всё работает должным образом. Жалобы на продавца тоже ни к чему не приводят.

Сам Али по их же правилам не несет ответственности за такие случаи. Другое дело Тмолл, там всегда удавалось решить вопрос через чат. Sergey Sadovsky. Даже такое бывает, главное правильно вести спор, фактически доказывать видео материалом например, еще лучше записывать распаковку. Главный механик. Eduard Semenov. Так это же в почте провал, не в самом сервисе. Если бы посредником выступала курьерская служба типа СДЕК - такого бы не происходило. Абсолютно точно. Сегодня пытался отправить посылку, простоял в очереди 20 минут, и эти бестолочи потребовали паспорт.

Для отправки. Дебилы тупые. Я могу понять, при получении просить паспорт, но при отправке то зачем? Кроме как сбор персональных данных с дальнейшим сливом я не нашел ни одной вменяемой причины. Представители СДЕКа, если вы это читаете, знайте - ваш сервис говно.

Пойду завтра отправлять Почтой России, там все четко и клиенто, прости господи, ориентированно. У СДЭК свои приколы. Он удерживает отправления в залоге, если отправитель компания ему вовремя не оплатил услуги или образовалась задолженность. Есть и другие. Тоже малоприятные. Столкнулся в прошлом году. Месяц ждал вручения, но в результате вернул деньги.

Как «разводят» в салонах сотовой связи. История о продавцах-обманщиках

Эта история случилась пару лет назад. Тогда я работала продавцом в салоне сотовой связи. В салонах махинирует каждый третий продавец, я повидала много афер, но эта запомнилась лучше всего. На соседней точке развернулась драма: клиентов обманули на 15 тысяч рублей.

По России. С прямым номером.

Продавал телефон или искал обмен. На моё объявление откликнулся человек и предложил мне обмен на его телефон. В переписке я уточнил, что на телефоне начал отклеиваться экран. Мы встретились, я посмотрел его телефон, он посмотрел мой. Он практически не задавал вопросов про мой телефон.

Часто задаваемые вопросы

Каждый из нас хотя бы раз задумывался о том, чтобы вернуть свою покупку в магазин. Причин множество: брак, товар не подошёл по размеру и цвету или покупатель просто поддался на уговоры продавцов и приобрёл ненужную вещь. Сайт mos. Срок в две недели предоставляется для возврата и обмена товара надлежащего качества небракованного , который не подошел по цвету, фасону, размеру, габаритам или другим параметрам. На момент возврата покупка должна сохранять внешний вид, комплектацию, ярлыки и бирки. Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении. Например, купить машину и вернуть её через несколько дней только из-за узких сидений или маркого цвета нельзя. А вот отказаться от дисков или бампера, которые не подошли для вашей модели автомобиля, можно. Все остальные товары можно обменять в течение 14 дней не считая дня покупки.

Поменялись телефонами спустя время требует обратно

Макбук 15" года лежал у меня 9 месяцев без дела, так как зимой я взял новый, а руки до приведения старого в порядок и его продажи не доходили. В начале сентября появилось время заняться продажей, я зарегистрировался на Авито и повесил объявление. Спустя месяц я немного скинул цену, и мне довольно быстро написали несколько человек, с первым из которых я начал общаться. Потенциальный покупатель произвёл впечатление адекватного человека, погружённого в тему. Мы общались только в мессенджере Авито.

Скоро на этот адрес придет письмо.

Отправляйте её в суд. Удачи Вам и всего хорошего. Дак пусть пишет, оснований для возбуждения уголовного нет.

Ещё один пост в духе «я остался без товара и денег, используя «Авито Доставку» (настоящую)»

.

.

Право на отказ: как вернуть или обменять товар в магазине

.

Списаний за время, пока номер находился в блокировке, не будет. Или же требуют чуть ли не всю родовую информацию? Вопрос: Как сменить тарифный план, сохранив номер телефона? дня) поменять тарифный план, а затем - 20 го числа - сменить его обратно на тариф из линейки SMART.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Надо ли обновлять телефон??
Комментариев: 3
  1. Тарас

    Можно с тобой общатца,Я все знаю

  2. Ариадна

    Ага про евро это вы хорошо сказали. Есть еще один штраф в евро у нас в Украине прям в законе прописан, если перегруз в грузовом автомобиле то за все км, которые ты приехал нужно платить евро/км. Мне вообще непонять, я не против штраф (если заслужил но правильно сказали, я получаю зарплату в грн и в конституции страна Украина и нац валюта гривна. Какого я плачу в евро.

  3. Ника

    Про личный обыск , не совсем понятно

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.